Privacidad y condiciones generales
En cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares le informamos lo siguiente:
Recomendación previa.
Te doy la bienvenida a esta web y te recomiendo que leas nuestra Política de Privacidad. Aquí te describimos la manera en la que www.repinel.com.mx recaba y utiliza información sobre sus clientes, usuarios y suscriptores de esta web.
En esta web se respetan y cuidan los datos personales de los usuarios. Como usuario debe saber que sus derechos están garantizados. Nos hemos esforzado en crear un espacio seguro y confiable para usted.
Su privacidad es muy importante para nosotros.
En esta declaración de privacidad le explicamos qué datos personales recopilamos de nuestros usuarios y cómo los utilizamos. Le animo a leer detenidamente estos términos antes de facilitar sus datos personales en esta web. En esta web se respetan y cuidan los datos personales de los usuarios. Como usuario debes saber que tus derechos están garantizados.
Nos hemos esforzado en crear un espacio seguro y confiable y por eso queremos compartir nuestros principios respecto a su privacidad:
- Nunca compartimos información personal de nuestros usuarios con nadie, excepto para cumplir con la ley o en caso que cuente con tu autorización expresa.
- Nunca utilizaremos sus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta política de privacidad.
Es preciso advertir que esta Política de Privacidad podría variar en función de exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente. Será aplicable en caso de que los usuarios decidan rellenar algún formulario de cualquiera de sus formularios de contacto donde se recaben datos de carácter personal.
www.repinel.com.mx ha adecuado esta web a las exigencias del Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares de México.
Responsable del tratamiento de tus datos personales.
- Identidad del Responsable: REPINEL ELECTRIC SOLUTIONS AND AUTOMATION SYSTEMS
- Nombre comercial: www.repinel.com.mx
- RFC: RES020216VEA
- Dirección: Calle Cacamatzin, fracc. del real C.P. 32660 - Juarez, Chihuahua . México
- Correo electrónico: ventas@repinel.com.mx
- Actividad: Comercio y servicios electrónicos
A efectos de lo previsto en el Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares de México. antes citado, los datos personales que me envíes a través de los formularios de la web, recibirán el tratamiento de datos de “Usuarios de la web y suscriptores”.
Para el tratamiento de datos de nuestros usuarios, implementamos todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente.
Principios que se aplicaran a su información personal.
En el tratamiento de sus datos personales, aplicaremos los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares de México.:
- Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre vamos a requerir su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos que le informaremos previamente con absoluta transparencia.
- Principio de minimización de datos: Solo vamos a solicitar datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requerimos. Los mínimos posibles.
- Principio de limitación del plazo de conservación: Los datos serán mantenidos durante no más de 12 meses para los fines del tratamiento, en función a la finalidad, le informaremos del plazo de conservación correspondiente, en el caso de suscripciones, periódicamente revisaremos nuestras listas y eliminaremos aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.
- Principio de integridad y confidencialidad: Sus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad. Debes saber que tomamos todas las precauciones necesarias para evitar, el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de nuestros usuarios por parte de terceros.
¿Cómo hemos obtenido sus datos?
Los datos personales que tratamos en www.repinel.com.mx proceden de:
- Formulario de contacto.
- Formulario de subscripción.
- Comentarios en blog.
- Formulario de solicitud de servicios.
- Formulario de registro.
- Formulario de inscripción para Webinar.
- Prospección comercial directa (llamadas telefónicas, visitas comerciales, ferias, etc).
- Base de datos de nuestros clientes activos con al empresa REPINEL ELECTRIC SOLUTIONS AND AUTOMATION SYSTEMS.
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en www.repinel.com.mx estamos tratando datos personales que nos concierne, o no.
Las personas interesadas tienen derecho a:
- Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
- Solicitar su rectificación o supresión.
- Solicitar la limitación de su tratamiento.
- Oponerse al tratamiento.
- Solicitar la portabilidad de los datos.
Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. REPINEL ELECTRIC SOLUTIONS AND AUTOMATION SYSTEMS dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Cómo interesado, tienes derecho a recibir los datos personales que le incumban, que nos hayas facilitado y en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando:
- El tratamiento esté basado en el consentimiento.
- Los datos hayan sido facilitados por la persona interesada.
- El tratamiento se efectúe por medios automatizados.
Al ejercer su derecho a la portabilidad de los datos, tendrá derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible.
Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
Cuando un usuario se conecta con esta web por ejemplo para comentar un post, mandar un correo al titular, suscribirse o realizar alguna contratación, está facilitando información de carácter personal de la que es responsable www.repinel.com.mx. Esa información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser su dirección IP, nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otra información. Al facilitar esta información, el usuario da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por www.repinel.com.mx, sólo como se describe en el Aviso Legal y en la presente Política de Privacidad.
En www.repinel.com.mx existen diferentes sistemas de captura de información personal y tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el siguiente fin por cada sistema de captura (formularios):
- Formulario de contacto: Solicitamos los siguientes datos personales: Nombre completo, Email, Empresa, Cargo o Teléfono para responder a los requerimientos de los usuarios de www.repinel.com.mx. Por ejemplo, podemos utilizar esos datos para responder a su solicitud y dar respuesta a las dudas, quejas, comentarios o inquietudes que pueda tener relativas a la información incluida en la web, los servicios que se prestan a través de la web, el tratamiento de sus datos personales, cuestiones referentes a los textos legales incluidos en la web, así como cualesquiera otras consultas que pueda tener y que no estén sujetas a las condiciones de contratación.
- Formulario de suscripción a contenidos: En este caso, solicito los siguientes datos personales:Nombre completo, Email, Empresa, Cargo o Teléfono, para gestionar la lista de suscripciones, enviar boletines, promociones y ofertas especiales, facilitados por el usuario al realizar la suscripción. Dentro de la web existen varios formularios para activar la suscripción. Los boletines electrónicos o newsletter están gestionados por SharpSpring Inc. Le informamos que los datos que nos facilitas estarán ubicados en los servidores de SharpSpring Inc (proveedores de REPINEL ELECTRIC SOLUTIONS AND AUTOMATION SYSTEMS) fuera de la UE en EEUU. SharpSpring Inc están acogido al acuerdo EU-US Privacy Shield, cuya información está disponible aqui, aprobado por el Comité Europeo de Protección de Datos.
- Formulario de alta para comentarios del blog: Para comentar las publicaciones del blog www.repinel.com.mx se requiere que el usuario se dé de alta a través de este formulario. En este caso, solicitamos los siguientes datos personales: Nombre, Email, Una vez dado de alta, el usuario podrá realizar tantos comentarios como desee y dar respuesta sobre los anteriores.
- Formulario de solicitud de servicios: Solicitamos los siguientes datos personales: Nombre completo, Email, Empresa, Cargo y/o Teléfono para solicitar alguno de los servicios que www.repinel.com.mx pone a disposición de sus usuarios. La información recabada permitirá solicitar el servicio correspondiente para una posible tramitación del mismo offline. Las solicitudes serán respondidas por correo electrónico. La web no permite gestionar pagos directamente.
Existen otras finalidades por la que tratamos sus datos personales:
- Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
- Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web.
- También se recogen otros datos no identificativos, que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web que detallo en la política de cookies.
- Para gestionar las redes sociales www.repinel.com.mx puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales de las páginas oficiales de www.repinel.com.mx, se regirá por este apartado. Así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario de www.repinel.com.mx. Trataremos sus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informando de actividades, productos o servicios de www.repinel.com.mx. Así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan. En ningún caso utilizaremos los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual.
De acuerdo a lo establecido en el Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares de México, REPINEL ELECTRIC SOLUTIONS AND AUTOMATION SYSTEMS (www.repinel.com.mx) con domicilio en Calle Cacamatzin, fracc. del real C.P. 32660 - Juarez, Chihuahua . México, será responsable del tratamiento de los datos correspondientes a Usuarios de la web y suscriptores.
www.repinel.com.mx no vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo. Sin embargo, en algunos casos se pueden realizar colaboraciones con otros profesionales, en esos casos, se requerirá consentimiento a los usuarios informando sobre la identidad del colaborador y la finalidad de la colaboración. Siempre se realizará con los más estrictos estándares de seguridad.
Remarketing.
La función de remarketing nos permite llegar a las personas que hayan visitado www.repinel.com.mx anteriormente y asociar una audiencia determinada a un mensaje concreto. El remarketing es un método para conseguir que los usuarios que han visitado nuestro sitio vuelvan a hacerlo.
Como usuario de www.repinel.com.mx, lee informo que estamos recopilando información para esta función de remarketing en www.repinel.com.mx.
La información que recopilamos gracias a esta función es recogida por las cookies de Facebook. Puedes conocer los datos que recopilan estas cookies en las siguientes políticas de privacidad de cada servicio:
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Este tipo de servicios permite interactuar con redes sociales u otras plataformas externas directamente desde las páginas de esta web. Las interacciones y la información obtenida por esta web siempre estarán sometidas a la configuración de privacidad del usuario en cada red social. En caso de que se instale un servicio que permita interactuar con redes sociales, es posible que, aunque los usuarios no utilicen el servicio, éste recoja datos de tráfico web relativos a las páginas en las que estén instalados.
Facebook ads.
En www.repinel.com.mx utilizamos Facebook ads, la plataforma de publicidad de Facebook, que nos permite crear campañas y anuncios. Al generar un anuncio, se puede segmentar el público por:
- Lugar.
- Datos demográficos (edad, sexo, etc.)
- Intereses (actividades, aficiones, etc.)
- Lo que compran en internet y por otros canales.
- Etc.
Los datos obtenidos a través de Facebook ads están sujetos a esta política de privacidad desde el momento en que el usuario deja sus datos en el formulario de esta web para unirse al boletín de suscripciones. En ningún caso se utilizará la información procedente de Facebook con una finalidad diferente.
Legitimación para el tratamiento de tus datos.
La base legal para el tratamiento de sus datos es: el consentimiento.
Para contactar o realizar comentarios en esta web se requiere el consentimiento con esta política de privacidad.
La oferta prospectiva o comercial de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de suscripción.
Categoría de datos recogidos.
Las categorías de datos que se tratan son datos identificativos.
En ningún caso se tratan categorías de datos especialmente protegidos.
¿Por cuánto tiempo conservaré tus datos?
Los datos personales proporcionados se conservarán un máximo de 12 meses o hasta que no se solicite su supresión por el interesado.
¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?
Muchas herramientas que utilizamos para gestionar sus datos son contratados por terceros.
Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, www.repinel.com.mx, comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:
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Plataforma web: Automattic Inc., con domicilio en EEUU. Más información en: https://es.wordpress.com/ (Automattic Inc.). Automattic Inc. trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de plataforma web a REPINEL ELECTRIC SOLUTIONS AND AUTOMATION SYSTEMS.
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Navegación.
Al navegar por www.repinel.com.mx se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir, direcciones IP, ubicación geográfica (aproximadamente), un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario. Entre los datos no identificativos están también los relacionados a sus hábitos de navegación a través de servicios de terceros. Esta web utiliza los siguientes servicios de análisis de terceros:
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Secreto y seguridad de los datos.
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Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, REPINEL ELECTRIC SOLUTIONS AND AUTOMATION SYSTEMS se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada por www.repinel.com.mx para procesar los datos del cliente (incluido su personal, colaboradores y prestadores), estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).
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Cambios en la política de privacidad.
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Documento revisado el 12-05-2020.
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